
※40m³/月のモデルケースを前提
Q.引越し先でサイサンの開栓予約はできますか?
A.大阪ガスエリアでは、引越し先での予約を受け付けておりません。一度大阪ガスで開栓した後にサイサンへの切り替えをご検討ください。
Q.マンションに住んでいますが、ガスワンへの切替えはできますか?
A.可能です。
Q.お支払い方法はなんですか?
A.お支払いはクレジットカードのみです。
Q.初期費用はありますか?
A.契約手数料や工事費用などの初期費用はかかりません。
Q.最低利用期間はありますか?
A.制約期間の設定はありません。違約金の設定もありません。
Q.現在のガス小売事業者への解約手続きは必要ですか?
A.不要です。
サイサンからご契約中のガス小売事業者へ解約の連絡をしますので、お客様による解約手続きは不要です。
Q.現在のガス小売事業者とのリース契約がありますが、ガスワンに切替えた場合はどのような扱いになりますか?
A.現在のガス小売事業者にお問い合わせください。
Q.ガス漏れ等の緊急時の対応はどうなりますか?
A.ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、各エリアのガス導管事業者が従来どおり対応します。緊急時のご連絡先は安全にご使用いただくためのパンフレット、ホームページ等を通じてお知らせいたします。